おそうじ本舗被害者の会で言われていることは本当?元オーナーが一つずつ検証

水口吉(よし)

この記事は、僕がおそうじ本舗のオーナーとして営業していた2021年12月に書いたものです。その後フランチャイズを解約し、今は大阪で株式会社リボーンとして独立しています。2026年に、元オーナーとして内容を整理し直しました。

加盟を検討している人なら、一度は「おそうじ本舗被害者の会」という言葉を目にしたことがあるかもしれません。この記事では、そこで言われていることを、当時実際にオーナーだった僕の実感と照らし合わせてみます。

「おそうじ本舗被害者の会」とは

「おそうじ本舗被害者の会」は、ネット掲示板(したらば掲示板)のスレッド名です。加盟したあとに廃業した元オーナーなどが、不満を書き込む場所になっています。

匿名掲示板なので、言葉は荒く、事実かどうか確かめようのない書き込みも多いです。それでも、加盟していた立場から見て「あながち間違いではない」と感じる部分もあったので、テーマごとに整理してみます。

掲示板の内容はあくまで匿名の書き込みで、事実として確認されたものではありません。ここでは、僕が実際に経験した範囲のことだけをコメントしています。

掲示板で言われていることと、元オーナーとしての実感

道具や初期費用について

掲示板では、契約前に知らされないまま高額な掃除機やスチーマーを買わされる、という書き込みがありました。

僕の場合は、さすがに契約書に内容は書かれていたはずです。ただ、かなり割高な道具であることは間違いありません。個人で同じものを揃えるより高くつくことは、加盟前に知っておいたほうがいいです。

店舗数の増え方と廃業について

年間で多くの店舗が廃業する一方、それ以上の新規加盟で店舗数を増やしている、という書き込みもありました。

開業と廃業の数を正確に集計したわけではないので、断言はできません。ただ、低い資金で開業できることを売りにしている以上、資金が足りないまま始めた人は撤退も多くなるのだろうと感じていました。僕の周りの廃業率については、別の記事で考察しています。

おそうじ本舗の廃業率を考察してみた

ロイヤリティや広告分担金などの値上げ

広告分担金の値上げ、ロイヤリティの値上げ、iPadの導入による実質的な負担増など、費用が後から増えていくことへの不満も多く書かれていました。

これはおそうじ本舗に限らず、フランチャイズはどこも本部のほうが立場が強く、本部の方針は半ば強引に決まることが多いと思っておいたほうがいいです。売上が立つようになったフランチャイズが、少しずつ値上げしていくのも珍しいことではありません。ちなみにiPadは、僕は導入後に加盟したので、むしろ便利だと感じていました。

制服やステッカーなどの刷新で費用がかかる、という声もありました。これについては、正直「そういうものだ」と割り切って加盟していたので、僕はそこまで気になりませんでした。



開業後の本部の支援

開業後の支援は形だけで、チラシを買え、飛び込み営業に行け、としか言われない、という書き込みがありました。

これは、正直なところ当たっている部分があると感じました。手厚い経営指導を期待して加盟すると、ギャップを感じると思います。

チラシの購入ノルマ

本部作成のチラシを大量に買わされる、という不満も多く見られました。

チラシ集客は、実際かなり大変です。それでも僕は、当時ちゃんとチラシをまいて集客していました。チラシ代は開業後の大きな出費になるので、加盟前に年間どれくらいかかるのかを必ず確認してください。

営業エリアと紹介案件の仕組み

チラシをまけるエリアの制限がなくなった、紹介案件が入札のような仕組みになって担当地域の垣根がなくなった、という書き込みもありました。

実際、僕が加盟していたときも営業エリアの制限はなく、担当地域の垣根もあまりありませんでした。裏を返せば、頑張って仕事を取れば、どこまででも営業に行けるということです。これはメリットにもデメリットにもなります。

加盟店向けのホームページ

有料の加盟店オリジナルサイトについての不満もありました。これは僕も同感で、当時は編集しにくく、使い勝手がかなり悪いと感じていました。自分の店の集客をネットでやりたいなら、自分でホームページを持つことも考えたほうがいいです。

店舗の有無について

契約更新のときに店舗を持つことを求められる、という書き込みもありましたが、僕が加盟していたときには、店舗を持つ義務はありませんでした。時期によって方針が変わることもあるので、気になる人は加盟前に本部へ直接確認してください。

まとめ:掲示板は「判断材料の一つ」くらいに

匿名掲示板には、事実かどうかわからない話や、感情的な書き込みもたくさんあります。一方で、道具の割高さ、費用が後から増えていくこと、開業後の支援の薄さなど、実際に加盟していた僕から見ても思い当たる部分はありました。

掲示板の話をうのみにする必要はありませんが、「こういう不満を持ってやめていく人がいる」という事実は、加盟を考えるうえで知っておく価値があります。気になる点は、加盟前に本部や現役オーナーに直接確認するのがおすすめです。

加盟を迷っている人には、こちらの記事も読んでほしいです。

https://taiatari3.com/2022/02/05/%e3%81%8a%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%98%e6%9c%ac%e8%88%97%e3%81%a7%e8%b5%b7%e6%a5%ad%e3%82%92%e6%a4%9c%e8%a8%8e%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%84%e3%82%8b%e4%ba%ba%e3%81%ab%e4%bb%8a%e4%bc%9d%e3%81%88%e3%81%9f/



おそうじ本舗の加盟検討から開業、やめた後のことまで、これまでの記事はまとめページで一覧にしています。気になるテーマがあれば、あわせて読んでみてください。

https://taiatari3.com/2021/12/07/%e3%80%90%e3%81%be%e3%81%a8%e3%82%81%e8%a8%98%e4%ba%8b%e3%80%91%e3%81%8a%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%98%e6%9c%ac%e8%88%97%e3%81%a7%e3%83%95%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%83%81%e3%83%a3%e3%82%a4%e3%82%ba%e7%8b%ac/

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